چرا Call To Action مهم است؟

 

Call To Action یا به اختصار CTA در افزایش بازدید سایت، نرخ تبدیل، نرخ کلیک و در نهایت افزایش کاربر، مشتری و فروش بیشتر مهم است و یکی از وظایف دیجیتال مارکتر است که بتواند با استفاده از این عنصر فروش سایت را افزایش دهد. برای آشنایی بیشتر با این مقاله یادکده همراه باشید. Call To Action اصطلاحی است در بازاریابی و به بخشی از محتوا مثل تصویر یا متن گفته میشود که هدفش، ترغیب و نیز وادار کردن کاربران مختلف به انجام دادن یکسری اقدامات خاص است.

یعنی از کاربر به طور غیرمستقیم درخواست برای انجام فعل یا عملی می شود. این حرکت از سه بخش درخواست، عنصر و عمل تشکیل شده است. گزینه هایی مثل ثبت نام و خرید، یا دنبال کردن شبکه های اجتماعی، به نوعی call to action محسوب می شوند. این گزینه ها کاربران را به انجام مرحله ی بعد یا افزایش روند فروش به خوبی هدایت می نمایند.

 

اهمیت call to action

اهمیت call to action در این است که میتوانید قوی باشید و کاربران خود را متقاعد کنید تا در جهت اهداف شما پیش بروند. در اصل به کاربران برای انجام این اقدامات انگیزه داده و می گویید که چه کاری را باید انجام بدهند.  call to action قوی باعث افزایش تعداد کاربرانتان شده و سریعا در جهت اهداف شما گام بر میدارند.

 

ویژگی های call to action خوب برای سایت فروشگاهی

کاربردهای call to action در سایت که به عنوان ویژگی مهم آن تلقی میشوند عبارتند از: ثبت نام در سایت و ایجاد حساب کاربری، سفارش و افزودن به سبد خرید در سایتهای فروشگاهی، سپس پرداخت و خرید. به اشتراک گذاشتن محتوا در شبکه های اجتماعی مختلف و ترغیب کاربر برای دیدن صفحات دیگر و یا ادامه مطلب. قرار دادن دکمه تماس با ما و اشتراک در خبرگذاری. پرکردن انواع فرم های اطلاعاتی، دانلود کردن و هر بخشی که کاربر روی آن کلیک میکند.

 

محل قرار گیری CTA

اهمیت محل مناسب قرارگیری call to action ها در وبسایت بسیار مهم است.  بالای صفحه سایت، در سایدبار، بعد از نوشته های وبلاگ، اواسط محتوا و در ایمیل های ارسالی بهترین محل ها هستند.

 

قوانین ساخت CTA

  1. استفاده از فعل ها و ایجاد احساس نیاز در مخاطبان.
  2. به حداقل رساندن میزان ریسک در ذهن مخاطبان.
  3. به کلیک واداشتن خوانندگان مطالب درسایت.
  4. پرهیز از به کاربردن کلمات اضافی.
  5. به نمایش گذاشتن مزایای شخصی برای کاربران.
  6. طول call to action نه کوتاه باشد و نه طولانی.
  7. در نهایت توسط تست A/B میزان موفقیت call to action را بسنجید.
0 پاسخ

پاسخ دهید

میخواهید به بحث بپیوندید؟
مشارکت رایگان.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *